CTS PMT Global Process Specialist (m/w/d)

Dein Aufgabengebiet

• Unterstützung der Implementierung von Prozessen, Tools und Systemen in Technischen Diensten (TeS).
• Fit/Gap-Analyse der Prozesse in Zusammenarbeit mit den Funktionsverantwortlichen.
• Trainings-Verantwortlicher für Key-User.
• Projektmanagement von Verbesserungsprojekten und Teilprojekten.
• Schnittstelle zwischen Technichal Services und IT, um Lösungen zu implementieren.
• Kundensupport, technische Hotline, technische Traininings für Kollegen.
• Management in Roll-Outs und Vorantreiben der integrativen Lösungsfindung erforderlicher Themen durch aktive Zusammenarbeit mit Business und anderen Funktionen.

Dein Profil

• Erfolgreich abgeschlossenes Studium.
• CRM-Fachwissen.
• Verständnis des technischen Dienstleistungsgeschäfts.
• Projektmanagementfähigkeiten und Änderungsmanagement.
• Internationales / kulturelles Bewusstsein und Wissen.
• Reisebereitschaft >30%.
• Sehr gute Englischkenntnisse (fließend).
• Gute Deutschkenntnisse.

Worauf Du Dich freuen kannst

Im Arbeitsumfeld:

• Firmenevents
• Mitarbeiter-Parkplätze
• Shuttle-Service von der S-Bahn
• Plattform für firmeninterne Fahrgemeinschaften
• Kostenloses Sprudelwasser
• Mitarbeiter-WLAN
• Ergonomische Büromöbel
• Innovatives und internationales Arbeitsumfeld

Fitness & Gesundheit:

• Lauftraining, Rückenschule und weitere
• Sport- & Gesundheitskurse
• Firmensportevents
• Duschen und Garderoben für Sportbegeisterte
• Massagen zu günstigen Tarifen
• Gesundheitstage und -Checks
• Abstellplatz für Fahrräder auf Firmengelände

Familie & Freizeit

• Flexible Arbeitszeitregelung
• Betriebseigene Kinderkrippe oder Krippenbelegplätze
• Kinder-Ferienbetreuung
• Privater Paketempfang
• Textilpflegeservice

So geht’s weiter

• Bewirb Dich bitte direkt online, in dem Du auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klickst.
• Oder melde Dich bei Fragen einfach bei Annika unter annika.kohout@mcg-gmbh.de.
• Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview.
  Anschließend lernen wir uns persönlich kennen – gerne auch bei Dir in der Nähe.
• Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend. Da sind wir unkompliziert und flexibel.