Für unseren Kunden, einem der weltweit führenden Anbieter (Tier-1-Lieferant) von zivilen und militärischen Flugzeugstrukturen und einem wichtiger Partner in den großen europäischen und internationalen Luft- und Raumfahrtprogrammen, suchen wir ab sofort:
Customer Manager Aftersales Services (m/w/d)
86150 Augsburg
Dein Aufgabengebiet
- Fachliche Verantwortung und Betreuung der Schnittstellen für Kundenbestellungen (sell side) und dazu regelmäßige Abstimmung mit dem Kunden.
- Verantwortlich für das SAP SD (Modul Sales & Delivery) data management (master data) and clearing.
- Verantwortlich für die Forecast Kontrolle der Inflows (Watch Tower).
- IT Änderungsmanagement (Spezifikation von Änderungen erstellen, Betreuung der Entwicklungsphase, Test und Abnahme von IT Systemänderungen im SD Modul).
- Erstellen von Trainingsmaterial und Abhalten von Schulungen.
- Sicherstellen ständiger Verbesserungen (Automatisierung) des Kundenauftragsprozesse.
- Management der Einführung weiterer und neuer digitaler Bestellschnittstellen mit dem Kunden.
- Betreuung VMI Prozess zum Kunden / Überwachung und Anpassung der Min und Max Perimeter bei Ratenänderungen in Abstimmung mit dem Kunden.
- Bereitstellung von Fachwissen und Unterstützung für die Mitarbeiter der Bereiche “Customer Management” in Bezug auf Prozesse und Tools.
- Management der Business- und Kundenanforderungen.
- Durchführung des Änderungsmanagements für die Customer Management Community.
Dein Profil
- Abgeschlossenes Studium oder abgeschlossene Ausbildung.
- Sehr gute SAP Prozess und Anwender-Kenntnisse, Schwerpunkt Modul SD (Sales & Delivery).
- Sehr gute Projektmanagement Kenntnisse.
- Verbindliche, kundenorientierte Arbeitsweise.
- Erfahrung im Erstellen von IT Spezifikationen.
- Analytische Fähigkeiten.
- Sehr gute kommunikative Fähigkeiten in Deutsch und Englisch.
Dein Benefit / Work-Life-Balance
- PKW-Firmenparkplatz / inkl. ausgewiesener Frauenparkplätze.
- Fahrradparkplätze abgeschlossen (nur für Mitarbeiter:innen).
- Direkte Straßenbahn-Haltestelle vor dem Werk (Halt: Messerschmitt).
- Kantine.
- Kaffee-/Getränke- und Snackautomaten auf dem gesamten Werk.
- Kostenloses Sprudelwasser.
- Internationales Arbeitsumfeld.
- Ergonomische Büromöbel.
- Gesundheitskurse (ausgesetzt während Corona).
- Betriebsarzt am Standort.
- Impfen gegen Corona am Standort.
- Flexible Arbeitszeitregelung.
So geht’s weiter
- Bewirb Dich bitte direkt online, in dem Du auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klickst.
- Oder melde Dich bei Fragen einfach bei Annika unter annika.kohout@mcg-gmbh.de.
- Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview.
Anschließend lernen wir uns persönlich kennen – gerne auch bei Dir in der Nähe. - Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend. Da sind wir unkompliziert und flexibel.
Klingt das gut? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Annika Kohout
Kontakt
MCG Memmingen GmbH
Dickenreiser Weg 61
87700 Memmingen
+49 8331 750 45 13
annika.kohout@mcg-gmbh.de
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Wer wir sind
Wir bei der MCG Memmingen stehen für Leidenschaft, Persönlichkeit und vor allem menschliches Miteinander.
Unseren Kunden und Mitarbeitern begegnen wir auf Augenhöhe.
Denn unser Erfolg hängt von den Menschen ab – dessen sind wir uns stets bewusst!
Wir bieten Top-Produkte und Einstiegsmöglichkeiten in führende Unternehmen für Spezialisten – schwerpunktmäßig aus der Automobil- und Nutzfahrzeugindustrie, Luftfahrtindustrie sowie Maschinen- und Anlagenbau – die Spaß an der Herausforderung haben und nicht nur eine Nummer im Unternehmen sein wollen.
MCG Memmingen GmbH
Dickenreiser Weg 61
87700 Memmingen
Telefon: +49 8331 750 45 00
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