Dein Aufgabengebiet

• Zielsetzung: Als Koordinator im Onsite Service (OSS) bist du verantwortlich für die Umsetzung aller Umrüstungen, Aufrüstungen und Reparaturen an den Unternehmens-Produkten an den Firmen Standorten Hamburg, Toulouse und St. Nazaire, Tanjin und Mobile. Damit trägst du maßgeblich zur Verwendbarkeit der Produkte und der Kundenzufriedenheit bei.
• Koordination aller OSS Aktivitäten (Intern/Extern) mit dem Ziel OSS Vereinbarungen ontime und on-quality umzusetzen.
• Koordination multifunktionaler Teams an den Standorten und im Backoffice und Sicherstellung der Handlungsfähigkeit.
• Externes Kundeninterface zu Airbus MCA & FAL Kunden-SCQM und Local-Programs incl. technischer Unterstützung bei kommerziellen Diskussionen.
• Internes Kundeninterface zur Unterstützung der Programme, Vertretung vertraglicher KPI´s zur Überwachung und stetigen Verbesserung von OSS Dienstleistungen.
• Lieferantenmanagement, On-Site Aktivitäten an den Standorten.
• Unterstützung Prozessverbesserung & Prozessmanagement im Bereich Onsite Service.
• Überwachung des NC Managements der Airbus Türen.
• Weiterentwicklung unserer Partnerschaft mit dem Kunden.