Für einen internationalen Automobilzulieferer, führend in den Bereichen Elektrik, Elektronik und Interieur, suchen wir ab sofort einen:
Mitarbeiter im IT Support & Service (m/w/d)
84137 Vilsbiburg
Dein Aufgabengebiet
- Zielsetzung: Bearbeiten von IT-Service-Anfragen (Service Requests) und IT-Störungen im Bereich Office bzw. Shop Floor-Systeme im First Level Support für die jeweiligen Standorte unter Einhaltung geltender ITSM Prozesse, Standards und Richtlinien.
- Agieren als erster Ansprechpartner für allgemeine Service Requests und IT-Störungen im Office- und Shop Floor Bereich, etc.) und ggf. weiterleiten an den Second-Level Support.
- Informieren des IT-Leistungsempfängers und Einleiten der Leistungsabnahme.
- Dokumentieren der Maßnahmen und ggf. Lösungen nach vorgegebenen Richtlinien.
- Betreuen der Office- bzw. Shop Floor-Systeme mittels Fernzugriff bzw. vor-Ort-Einsatz (z.B. Beheben von Störungen auf Notebooks, Office und Produktions PCs, etc.).
- Durchführen von Arbeitspaketen in IT-Aufträgen am Standort.
- Mitwirken bei der Pflege des Hardware und Software Asset Managements für Assets am Standort.
Dein Profil
- Eine 3-jährige Berufsausbildung und bis zu 3 Jahre Berufserfahrung
- ODER 2-jährige Berufsausbildung und 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung.
- Berufserfahrung im IT Support von Vorteil.
- Fachwissen im Umgang mit gängigen IT Front- und Backend Systemen.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Bereitschaft zur Teamarbeit und Kooperation.
- Konfliktfähigkeit.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Dein Benefit / Work-Life-Balance
Im Arbeitsumfeld:
- Homeoffice-Regelung (20%)
- Prämienmodell Ideen-Management
- Team-Events
- Arbeiten in jungen, dynamischen Teams
- Parkmöglichkeiten vorhanden
- Zentrale Lage nahe zum OEM
In unmittelbarer Umgebung:
- Kulturangebote (Konzerte, Theater, Kino, Kabaretts, etc.)
- Sportanlagen
- Geschäfte des täglichen Bedarfs in unmittelbarer Nähe
- Soziale Einrichtungen wie Kindergärten, Kinderkrippe, etc.
So geht’s weiter
- Bewirb Dich bitte direkt online, indem Du auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klickst.
- Oder melde Dich bei Fragen einfach bei Annika unter annika.kohout@mcg-mm.de.
- Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview.
Anschließend lernen wir uns persönlich kennen – gerne auch bei Dir in der Nähe.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend. Da sind wir unkompliziert und flexibel.
Klingt das gut? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!
Your contact person
Mrs. Annika Kohout
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MCG Memmingen GmbH
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