Für einen internationalen Automobilzulieferer, führend in den Bereichen Elektrik, Elektronik und Interieur, suchen wir ab sofort einen:
Mitarbeiter IT Operations On Site (m/w/d)
84137 Vilsbiburg
Dein Aufgabengebiet
- Zielsetzung: Betreiben von Office- bzw. Shop Floor-Systemen am Standort (Vilsbiburg, teils Geisenhausen) unter Einhaltung geltender ITSM Prozesse, Standards, IT-Richtlinie.
- Zusammenarbeiten, Implementieren und potenzieller Betrieb der Standort-IT, basierend auf gültigen Richtlinien und Prozessen (z.B. Integration neuer Hardwarekomponenten in die Infrastruktur, Aufbauen neuer Infrastruktursysteme gemäß Spezifikationen und Richtlinien, etc.).
- Beraten und Unterweisen von Kollegen bei der Lösung komplexer Anfragen im Office- und Shop Floor Bereich (z.B. Halle 6, Schrauberstationen, etc.).
- Betreuen von IT-Infrastruktur im First Level Support (z.B. Durchstarten von Netzwerkkomponenten, etc.).
- Nachverfolgen lokaler IT-Aufträge und Kennzeichnen festgestellter Abweichungen.
- Analysieren und Klären von Problemen mit internen und externen Partnern (z.B. Agieren als Ansprechpartner und Klären technischer Fragen zu PC-gesteuerter Maschinen mit den Herstellern, etc.).
- Durchführen korrekter und regelmäßiger Patches und Upgrades der Betriebssysteme für IT-Geräte im Zuständigkeitsbereich (Büro und Werkstatt) unter Verwendung von Standardtools und unter Einhaltung der IT-Vorschriften und -Richtlinien.
- Durchführen regelmäßiger Wartungskontrollen für IT-Geräte im Zuständigkeitsbereich auf der Grundlage der Empfehlungen der Hersteller.
- Erstellen und Bereitstellen von Lösungen für komplexe Problemstellungen in der Lösungsdatenbank nach vorgegebenen Richtlinien.
- Bearbeiten von IT-Service-Anfragen (Service Requests) und IT-Störungen (Incidents) im Second Level Support am Standort unter Einhaltung geltender ITSM-Prozesse, Standards, IT-Richtlinien und ggf. Weiterleiten an den Third Level Support.
- Betreuen der Office- bzw. Shop Floor-Systeme mittels Fernzugriff bzw. vor-Ort-Einsatz (z.B. Behebung von Störungen auf Frontend und Backend Systemen; Warten und Austauschen von Infrastrukturkomponenten, etc.).
- Durchführen von Arbeitspaketen in IT-Aufträgen, IT- und Baureihenprojekten am Standort.
- Mitwirken bei der Entwicklung, Sicherung und korrekten Pflege der Hardware- und Software- Assets im Asset-Management-Tool.
Dein Profil
- Techniker/ Betriebswirt mit bis zu 2 Jahren Berufserfahrung ODER 3-jährige Berufsausbildung und 3 bis 5 Jahre Berufserfahrung und zusätzliche Qualifikation (z.B. Meister, Fachkaufmann, etc.).
- Berufserfahrung im IT Support zwingend notwendig.
- Fachwissen im Umgang mit gängigen IT Front- und Backend Systemen.
- Gute Kommunikationsfähigkeiten.
- Freude an Teamarbeit / Kooperation.
- Gute Konfliktfähigkeiten.
- Sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Dein Benefit / Work-Life-Balance
Im Arbeitsumfeld:
- Homeoffice-Regelung (20%)
- Prämienmodell Ideen-Management
- Team-Events
- Arbeiten in jungen, dynamischen Teams
- Parkmöglichkeiten vorhanden
- Zentrale Lage nahe zum OEM
In unmittelbarer Umgebung:
- Kulturangebote (Konzerte, Theater, Kino, Kabaretts, etc.)
- Sportanlagen
- Geschäfte des täglichen Bedarfs in unmittelbarer Nähe
- Soziale Einrichtungen wie Kindergärten, Kinderkrippe, etc.
So geht’s weiter
- Bewirb Dich bitte direkt online, indem Du auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klickst.
- Oder melde Dich bei Fragen einfach bei Annika unter annika.kohout@mcg-mm.de.
- Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview.
Anschließend lernen wir uns persönlich kennen – gerne auch bei Dir in der Nähe.
- Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend. Da sind wir unkompliziert und flexibel.
Klingt das gut? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!
Ihre Ansprechpartnerin
Frau Annika Kohout