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Senior Consultant / Employee Warranty Return Center (m/w/d)

Für einen internationalen Automobilzulieferer, führend in den Bereichen Elektrik, Elektronik und Interieur, suchen wir ab sofort einen:

Senior Consultant / Employee Warranty Return Center (m/w/d)

Vilsbiburg84137 Vilsbiburg

Dein AufgabengebietDein Aufgabengebiet

  • Erkennen und Dokumentieren von QM-System- / Prozessabweichungen standortübergreifend, Analyse der Reports der entsprechenden Produktionswerke; Einleiten entsprechender Maßnahmen zentral und in den Standorten.
  • Koordinieren komplexer Analyse- und Prüfabläufe im Rahmen des Reklamationsmanagements.
  • Entgegennahme von Kundenreklamationen, Starten und Verfolgen des 8D Prozesses.
  • Technischer Ansprechpartner (intern/extern) zur Schadteilanalyse und dem Reklamationsvorgang.
  • Mitwirkung bei der 1st-Level-Befundung.
  • Koordinieren der Erstellung von Unterlagen unter Berücksichtigung kundenspezifischer Vorgaben.
  • Sicherstellen der Erstellung von Auswertungen, der Dokumentation der Ergebnisse, der Erkennung von Abweichungen und der Erarbeitung von Vorschlägen in Zusammenarbeit mit den Kunden.
  • Veranlassen und Überwachen von Maßnahmen (z.B.  Nacharbeitsaktionen, Lieferstopps, etc.); ggf. in Abstimmung mit anderen Fachbereichen (z.B. Lieferantenmanagement).
  • Überprüfen der Wirksamkeit von Abstellmaßnahmen.
  • Termingerechte Erstellung der 8D-Reports für den Kunden.
  • Mitwirkung bei der Sicherstellung der geeigneten Lagerung, Kennzeichnung und Entsorgung / Rücksendung der Schadteile nach Vorgabe (intern/extern).
  • Vorbereiten von Qualitätsgesprächen.
  • Teilnehmen an Regelterminen mit Kunden an mehreren Kundenstandorten / Ländern.

 Dein ProfilDein Profil

  • Fachhochschul-/ Hochschulstudium und bis 1 Jahr Berufserfahrung.
  • ODER Techniker/ Betriebswirt und 2 bis 3 Jahre Berufserfahrung.
  • ODER 3-jährige Berufsausbildung und bis 5 Jahre Berufserfahrung und zusätzliche Qualifikation (z.B. Meister, Fachkaufmann, etc.) oder eine auf die Berufsausbildung aufbauende Fortbildung.
  • ODER auf andere Art und Weise erworbene Kenntnisse und Fertigkeiten.
  • Mehrjährige Erfahrung in der Qualitätssicherung im Automotive-Umfeld.
  • Kenntnisse der QM-Regelwerke (IATF 16949, VDA-Bände).
  • Qualitätswerkzeuge
  • Englisch gute Kentnisse in Wort und Schrift.
  • Gute Deutschkenntnisse.
  • Gute EDV-Kentnisse (Office).
  • Ganzheitliches / Prozessorientiertes Denken.

BenefitsDein Benefit / Work-Life-Balance

Im Arbeitsumfeld:

  • Homeoffice-Regelung (20%)
  • Prämienmodell Ideen-Management
  • Kinder-Ferienbetreuung
  • Tagesausflüge (Skifahrten, Zoo-Besuch)
  • Fitnessraum
  • Wechselnde Sportkurse
  • Fußballturniere
  • Corporate Benefits
    (hochwertige Sonderkonditionen namhafter Hersteller und Marken)

In unmittelbarer Umgebung:

  • Kulturangebote (Konzerte, Theater, Kino, Kabaretts, etc.)
  • Sportanlagen
  • Soziale Einrichtungen wie Kindergärten, Kinderkrippe, Kinderhort, Mittagsbetreuung

So geht’s weiterSo geht’s weiter

  • Bewirb Dich bitte direkt online, indem Du auf den Button „JETZT AUF DIESE STELLE BEWERBEN“ klickst.
  • Oder melde Dich bei Fragen einfach bei Annika Kohout (Annika.Kohout@mcg-gmbh.de).
  • Wir vereinbaren einen kurzen Telefontermin für ein Interview.
    Anschließend lernen wir uns persönlich kennen – gerne auch bei Dir in der Nähe.
  • Telefoninterviews und Vorstellungsgespräche gerne auch nach Feierabend. Da sind wir unkompliziert und flexibel.

BewerbenKlingt das gut? Dann bewirb dich jetzt – wir freuen uns auf dich!

Your contact person

Ms Annika Kohout

Contact

MCG Memmingen GmbH
Dickenreiser Weg 61
87700 Memmingen

Phone: +49 8331 750 45 13
E-Mail: annika.kohout@mcg-gmbh.de

Who we areWho we are

At MCG Memmingen, we stand for passion, personality and, above all, human interaction.
We meet our customers and employees at eye level.
Because our success depends on the people – we are always aware of that!
We offer top products and entry opportunities into leading companies for specialists – mainly from the automotive and commercial vehicle industry, aviation industry as well as mechanical and plant engineering – who enjoy the challenge and do not want to be just a number in the company.

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Fax: +49 8331 750 45 19
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